OPERAÇÃO CONSCIÊNCIA NEGRA

A Concer mantém de prontidão suas equipes operacionais na BR-040, entre o Rio de Janeiro e Juiz de Fora, durante a Operação Consciência Negra. O esquema operacional será mantido em toda a extensão da rodovia, sendo reforçado em trechos de maior movimento de tráfego, em especial na Serra de Petrópolis, abrangendo equipes de Assistência Mecânica, Médica e de Conservação em tempo integral.

Antes de pegar a estrada, o usuário deve ligar para a Central de Atendimento 0800-2820040 e saber das condições de trânsito e clima do trecho a ser percorrido em tempo real. Em caso de condições climáticas extremas, interdições preventivas podem ser adotadas na subida da serra de Petrópolis para a segurança do usuário. Em ocasiões de baixa visibilidade por chuva e neblina, principalmente na Serra de Petrópolis, o motorista deve reduzir a velocidade, redobrar a atenção e manter distância segura do veículo à frente, utilizando faróis baixos.

Em caso de necessidade de atendimento médico ou mecânico na rodovia, o usuário também deve acionar a Concessionária através do 0800-282-0040. Portadores de deficiência auditiva e de fala devem ligar para 0800-281-0041. O serviço funciona 24 horas por dia, assim como a vistoria realizada pelos inspetores de tráfego da Concer em toda a rodovia. Outro recurso que facilita a comunicação do usuário com a concessionária é o WhatsApp Concer, que transmite alertas e as condições de trânsito pelo número: 99784-8115.

As três praças de pedágio da Concer ficam em Duque de Caxias (km 102, sentido RJ), Areal (km 45) e Simão Pereira (km 816, em Minas Gerais). Em cada uma delas, o motorista conta com o posto do Serviço de Informação ao Usuário (SIU), espaço climatizado que oferece água gelada, banheiros e atendentes treinados que fornecem informações em geral sobre a rodovia. O serviço funciona 24 horas por dia, 7 dias na semana. Em Caxias, o SIU está presente no km 104, no sentido JF.

A Concessionária recomenda ainda que o motorista respeite a sinalização e os limites de velocidade, que variam ao longo da rodovia, e que verifique as condições do veículo antes de iniciar a viagem, com atenção ao bom funcionamento de freios, faróis e conservação dos pneus, entre outros itens, evitando assim transtornos no deslocamento. Para fazer contato com o serviço de emergência da Polícia Rodoviária Federal, o usuário deve ligar para 191.


Fonte: Concer - 19/11/2024 às 00:00