Serviço de Informação ao Usuário

O Serviço de Informação ao Usuário (SIU) funciona nos postos avançados da Concer, com o objetivo de proporcionar orientação e conforto dos usuários. Estão situados nas praças de pedágio, em Duque de Caxias (km 104 - na antiga praça de pedágio, em ambos os sentidos), Areal (km 45,5) e Simão Pereira (km 816,7).

Nos postos você encontra sanitários, fraldário, telefone público, serviço de adesão ou recarga do Sem Parar/Via Fácil, do Auto Expresso, do ConectCar e do MoveMais. Há funcionários treinados para fornecer todas as orientações necessárias, num ambiente climatizado, com água gelada.

Se necessário, você também pode fazer sugestões ou reclamações sobre os serviços da Concer. Cerca de 80 mil pessoas foram atendidas pelos postos do SIU em 2017.


Sede
Duque de Caxias
Rua Almirante Grenfall, 405
Vila São Luis - Duque de Caxias
Rio de Janeiro
CEP: 25085-135
Informações e
Emergências
Atendimento para deficientes auditivos ou de fala ligar para:
WhatsApp
Comunicação
Duque de Caxias
Serra
Itaipava - Juiz de Fora